Lilit / Hesabı sil

Lilit hesabınızı silin

Lilit hesabınızı istediğiniz zaman, uygulama olsa da olmasa da silebilirsiniz. Hesabın silinmesi kalıcıdır ve geri alınamaz.

Başlamadan önce

Aboneliği App Store veya Google Play üzerinden aldıysanız, abonelik Apple veya Google tarafından yönetilir. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; bu yüzden önce mağaza hesabınızdan aboneliği iptal edin.

Uygulamada

Lilit’i açın ve “Daha fazla” düğmesine dokunun.
“Hesabım” seçeneğini seçin; uygulama isterse giriş yapın.
“Hesabı sil” bölümüne kadar aşağı kaydırın ve “Hesabımı sil” düğmesine dokunun.
Onay kutusunu işaretleyin ve “Hesabı sil” düğmesine dokunun. Hesap silinir, bu cihazdaki veriler de temizlenir.

Web sitesinde

lilit.my/app/account adresine gidin ve hesabınızın e-posta ve şifresiyle giriş yapın.
“Hesabı sil” bölümüne kadar aşağı kaydırın ve “Hesabımı sil” düğmesine basın.
Onay kutusunu işaretleyin ve “Hesabı sil” düğmesine basın.

Giriş yapamıyorsanız

Uygulamaya erişiminizi kaybettiyseniz veya şifrenizi unuttuysanız, hesabı silmemizi isteyin:

Kayıt olduğunuz e-posta adresinden renvar.inc@proton.me adresine yazın.
Konu olarak Delete my account yazın.
Hesabı 30 gün içinde sileriz ve e-postayla onaylarız.

Nelerin silindiği

Hesabınız: e-posta adresiniz ve şifreniz.
Sunucularımızdaki planınız, abonelikleriniz ve erişim haklarınız.
Destek ekibine yazdığınız mesajlar.
Hesabınız ile onay kaydınız arasındaki bağlantı.
Cihazınızdaki veriler: hesabı uygulamada sildiğinizde temizlenir. Hesabı web sitesinde veya e-postayla silerseniz, uygulamayı kaldırana ya da “Verilerim” → “Tüm verilerimi sil” seçeneğini kullanana kadar veriler cihazınızda kalır.

Nelerin saklandığı

Ödeme kayıtları, yasanın gerektirdiği süre boyunca anonim biçimde (sizinle bağlantısı olmadan) saklanır.
Belgelerimizi kabul ettiğinize dair onay kaydınız (yazdığınız ad, belgelerin sürümü, tarih ve saat), yasanın izin verdiği veya gerektirdiği süre boyunca kanıt olarak saklanır. Silinmesini isterseniz e-postanızda belirtin: her talebi inceler, bu süre dolunca kaydı sileriz.
Yapay zekâ cevapları hakkında gönderdiğiniz şikâyetlerin hesabınızla bağlantısı kopar ve 365 gün içinde silinir.

Daha fazla bilgi Gizlilik politikası sayfamızda.